IT Relation i Herning er en af de efterhånden mange virksomheder herhjemme, hvis forretning går ud på at levere de it-services, som virksomhederne ikke selv ønsker at stå for. Ifølge Solutions Architect hos IT Relation Jeppe Raabjerg Larsen kan der være flere grunde til, at en virksomhed vælger at outsource til en ekstern partner.
– De fleste virksomheder er jo ikke sat i verden for at drive it-infrastruktur, så en af grundene til at outsource eksempelvis al it-drift er at frigive interne ressourcer og øge fokus på virksomhedens kerneforretning, forklarer han og fortsætter:
– Fleksibilitet med hensyn til systemressourcer er en anden grund, der bliver nævnt. En hosting-partner kan på grund af sit stordrift-setup tilbyde at skrue op og ned for kapaciteten, alt efter hvad virksomheden har brug for på et givet tidspunkt.
Teknisk viden og forretningsforståelse
Ifølge Jeppe Raabjerg Larsen kan det også sommetider være vanskeligt for virksomhederne at tiltrække og fastholde de specialkompetencer, der skal til for at dække alle aspekter af it-driften.
– I mange virksomheder er der ikke det nødvendige antal opgaver inden for et bestemt område til, at det kan lønne sig at have en fastansat medarbejder med de specifikke kompetencer til at tage sig af dem. Samtidig vil det være svært for den medarbejder, der skal tage sig af opgaverne, at fastholde og udvikle sin faglighed, hvis der går længe imellem, at bestemte typer opgaver skal udføres, siger han.
Selvom mange virksomheder lægger flere af deres it-opgaver eksternt, er der ifølge Jeppe Raabjerg Larsen stadig brug at have folk med tekniske kompetencer i huset.
– Vi gør selvfølgelig meget ud af at forstå vores kunders forretning, så vi kan levere de rigtige løsninger til dem. Virksomhederne kan dog få stor værdi af at have folk, som har kombinationen af en dyb forståelse af forretningen og en teknisk viden, der sætter dem i stand til både at sparre på højt niveau med outsourcing-partnere og være med til at indføre nye løsninger, så de rent faktisk understøtter forretningsgangene i virksomheden.